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Compatibilidad y solución de problemas del cartucho Canon MG3680

2024-06-24

Si bien es cierto que los cartuchos Canon MG3680 y MG3620 comparten un diseño similar, no son directamente compatibles. El uso de un cartucho MG3620 en una impresora MG3680 puede provocar problemas de reconocimiento debido a diferentes configuraciones de chip.

Si tiene problemas de incompatibilidad de cartuchos con su MG3680, aquí hay un desglose de las posibles causas y soluciones:

1. Reconocimiento de chips de cartucho:

Solución: El culpable más probable es el chip del cartucho. Comuníquese con su proveedor de cartuchos para obtener ayuda para reemplazar o reprogramar el chip para compatibilidad con MG3680.

2. Problemas con el cabezal de impresión:

Posibles causas:
Burbujas de aire en el cabezal de impresión.
Boquillas del cabezal de impresión obstruidas
Inactividad prolongada de la impresora
Soluciones:
Burbujas de aire:
1. Ejecute el ciclo de limpieza del cabezal de impresión 3 veces, esperando de 5 a 10 minutos entre cada ciclo para permitir que la tinta fluya.
2. Si el problema persiste, retire con cuidado los cartuchos y ubique las columnas de salida de tinta.
3. Usando una jeringa sin aguja, insértela suavemente en la columna de color correspondiente (por ejemplo, columna amarilla para una edición de tinta amarilla).
4. Asegúrese de que haya un sello hermético entre la jeringa y la columna, luego extraiga lentamente el aire 2 o 3 veces para eliminar las burbujas.
5. Vuelva a instalar los cartuchos y ejecute el ciclo de limpieza del cabezal de impresión dos veces.
Boquillas obstruidas:
1. Prepare de 4 a 6 jeringas (de 20 ml de capacidad) sin las agujas.
2. Realice una impresión de prueba de inyectores para identificar los colores afectados.
3. (Consulte una guía de reparación de impresoras o un profesional antes de continuar con los siguientes pasos, ya que implican el manejo de componentes delicados de la impresora).
4. Usando las jeringas y la solución de limpieza adecuada, lave con cuidado las boquillas afectadas.
Inactividad prolongada: ejecute el ciclo de limpieza del cabezal de impresión varias veces para preparar el flujo de tinta.

3. Otras posibles causas:

Objetos extraños: revise la impresora en busca de obstrucciones, particularmente en la ruta del papel y el área del carro del cartucho.
Cartuchos de tinta vacíos: asegúrese de que todos los cartuchos de tinta tengan suficiente tinta. Si utiliza un sistema de suministro continuo de tinta (CISS), asegúrese de que esté correctamente preparado y llenado.
Restablecimiento del nivel de tinta: después de recargar cartuchos o usar un CISS, es posible que necesite restablecer el nivel de tinta usando el panel de control o el software de su impresora.

4. Consejos generales para la resolución de problemas:

Si la impresora muestra una luz de advertencia, consulte el manual del usuario para conocer códigos de error específicos y pasos de solución de problemas.
Para problemas persistentes, considere comunicarse con el soporte de Canon o con un técnico de impresión calificado.

Recuerde: si bien los recursos en línea pueden ser útiles, es esencial tener cuidado al intentar reparar una impresora usted mismo para evitar causar más daños.